C'était la première fois que je commandais sur le site. J'habite au Canada et j'avais besoin d'une livraison le jour même au Brésil. Pendant le processus de commande, les fleurs que j'avais sélectionnées n'étaient pas disponibles. Le service client m'a envoyé un e-mail, mais comme j'étais au travail et que je gérais le décalage horaire, je n'ai pas pu répondre. Cela n'a posé aucun problème ! L'entreprise a pris l'initiative d'autoriser une substitution lorsque je n'ai pas réussi à me joindre, et le bouquet s'est révélé encore plus beau que ce à quoi je m'attendais. Je recommande vivement cette entreprise. 10 sur 10 pour le service client!
Bouquets de Rose
Avis clients
Ils ont été extrêmement aimables et servis. Ils ont prêté attention à chaque détail que j'avais demandé de prendre en compte. Les fleurs étaient exactement comme je les avais demandées (même si la commande a été passée avec un préavis de moins de 24 heures). Je les recommande vivement.
C'était pour ma petite amie, le bouquet, et honnêtement j'ai adoré ce qu'il rendait et les détails de sa fabrication.
Le service client est toujours réactif aux demandes, mais veuillez également proposer une option de livraison le jour même à la succursale de Hambourg. Merci.
Première fois que j'utilise ce service pour envoyer des fleurs à ma sœur en Italie depuis les États-Unis. Très facile à utiliser, bon choix de bouquets à des prix raisonnables et pas de frais supplémentaires fous lors du paiement. Les frais de livraison de 12 USD pour la livraison à Milan sont moins chers que les frais de livraison aux États-Unis.
Un service assez impressionnant. Ils m'ont envoyé des photos du bouquet avant et après la livraison. Les fleurs avaient l'air magnifiques
