Site facile à utiliser. Service excellent et rapide. Merci beaucoup - je ferai à nouveau appel à vous sans hésitation - Denise
Livraison de Bouquets pour Rétablissement
Avis clients
Le bouquet était beau, de très belles fleurs, le chocolat est supposé être Lindt et au lieu de ça, c'était Ferrero roger ! Je voudrais le remboursement du chocolat.
Le bouquet était vraiment beau et livré à temps. Merci d'avoir livré des fleurs fraîches. Bien que je n'aie pas l'habitude de commander en ligne, cette fois je suis complètement satisfait.
C'était la première fois que je commandais sur le site. J'habite au Canada et j'avais besoin d'une livraison le jour même au Brésil. Pendant le processus de commande, les fleurs que j'avais sélectionnées n'étaient pas disponibles. Le service client m'a envoyé un e-mail, mais comme j'étais au travail et que je gérais le décalage horaire, je n'ai pas pu répondre. Cela n'a posé aucun problème ! L'entreprise a pris l'initiative d'autoriser une substitution lorsque je n'ai pas réussi à me joindre, et le bouquet s'est révélé encore plus beau que ce à quoi je m'attendais. Je recommande vivement cette entreprise. 10 sur 10 pour le service client!
Des fleurs magnifiques et un service parfait. Merci!
Service en ligne fantastique, ils vous répondent très rapidement et résolvent les problèmes de manière très efficace, ils m'ont aidé à dissiper tous mes doutes liés aux erreurs que j'ai commises lors de la commande, et tout s'est parfaitement déroulé ! Comme vous pouvez le voir sur la photo, la composition florale est tout simplement magnifique ! Merci à toute l'équipe tonall ❤️
