Fleur d'Amour

C'était la première fois que je commandais sur le site. J'habite au Canada et j'avais besoin d'une livraison le jour même au Brésil. Pendant le processus de commande, les fleurs que j'avais sélectionnées n'étaient pas disponibles. Le service client m'a envoyé un e-mail, mais comme j'étais au travail et que je gérais le décalage horaire, je n'ai pas pu répondre. Cela n'a posé aucun problème ! L'entreprise a pris l'initiative d'autoriser une substitution lorsque je n'ai pas réussi à me joindre, et le bouquet s'est révélé encore plus beau que ce à quoi je m'attendais. Je recommande vivement cette entreprise. 10 sur 10 pour le service client!

Cela avait l'air très bien et la livraison était à l'heure.

Merci pour votre excellent service et votre livraison rapide 😊 Magnifique bouquet 💐

J'ai vraiment adoré le service, j'avais des doutes car c'était la première fois que je l'utilisais, mais le service est vraiment excellent ! Tout va bien !

La livraison a été très rapide et soignée. Le bouquet était tout simplement magnifique. J'ai commandé une carte et écrit quelques mots en français, pensant que le texte serait imprimé, mais ils ont écrit ces mots à la main. Cela m'a semblé très mignon et attentif de leur part. La personne qui a reçu les fleurs était très satisfaite. Merci

La commande était relativement facile à passer, mais la carte a été oubliée lors de la passation de commande. Cela a été rapidement résolu par le biais du chat du service client. Excellente communication, livrée comme demandé et les fleurs étaient magnifiques.