C'était la première fois que je commandais sur le site. J'habite au Canada et j'avais besoin d'une livraison le jour même au Brésil. Pendant le processus de commande, les fleurs que j'avais sélectionnées n'étaient pas disponibles. Le service client m'a envoyé un e-mail, mais comme j'étais au travail et que je gérais le décalage horaire, je n'ai pas pu répondre. Cela n'a posé aucun problème ! L'entreprise a pris l'initiative d'autoriser une substitution lorsque je n'ai pas réussi à me joindre, et le bouquet s'est révélé encore plus beau que ce à quoi je m'attendais. Je recommande vivement cette entreprise. 10 sur 10 pour le service client!
Filtres
Type de fleurs
Type de composition
Occasion
Style du bouquet
Offrir des fleurs à une femme
Avis clients
Bouquet 'Duo floral: Roses et Lys'
Parfaitement
15.10.2026
Bouquet 'Palerme'
Parfaitement
Cela avait l'air très bien et la livraison était à l'heure.
13.10.2026
Bouquet 'Palerme'
Parfaitement
Merci pour votre excellent service et votre livraison rapide 😊 Magnifique bouquet 💐
10.10.2026
Bouquet 'Lavande crépusculaire'
Parfaitement
Des fleurs magnifiques et un service parfait. Merci!
09.10.2026
Bouquet de roses rouges
Parfaitement
J'ai vraiment adoré le service, j'avais des doutes car c'était la première fois que je l'utilisais, mais le service est vraiment excellent ! Tout va bien !
07.10.2026
Motif italien
Parfaitement
La commande était relativement facile à passer, mais la carte a été oubliée lors de la passation de commande. Cela a été rapidement résolu par le biais du chat du service client. Excellente communication, livrée comme demandé et les fleurs étaient magnifiques.
06.10.2026
