Bouquet de lys

C'était la première fois que je commandais sur le site. J'habite au Canada et j'avais besoin d'une livraison le jour même au Brésil. Pendant le processus de commande, les fleurs que j'avais sélectionnées n'étaient pas disponibles. Le service client m'a envoyé un e-mail, mais comme j'étais au travail et que je gérais le décalage horaire, je n'ai pas pu répondre. Cela n'a posé aucun problème ! L'entreprise a pris l'initiative d'autoriser une substitution lorsque je n'ai pas réussi à me joindre, et le bouquet s'est révélé encore plus beau que ce à quoi je m'attendais. Je recommande vivement cette entreprise. 10 sur 10 pour le service client!

C'était pour ma petite amie, le bouquet, et honnêtement j'ai adoré ce qu'il rendait et les détails de sa fabrication.

Ma femme est ravie du bouquet et moi du service. Incomparable.

Excellent service ! Nous l'avons contracté depuis l'Uruguay, déjà au milieu de la nuit en Espagne, et pourtant ils ont réussi à réaliser la livraison le même matin, à la première heure. Merci beaucoup pour l'attention et la rapidité ! Muuuy recommandé.

Service en ligne fantastique, ils vous répondent très rapidement et résolvent les problèmes de manière très efficace, ils m'ont aidé à dissiper tous mes doutes liés aux erreurs que j'ai commises lors de la commande, et tout s'est parfaitement déroulé ! Comme vous pouvez le voir sur la photo, la composition florale est tout simplement magnifique ! Merci à toute l'équipe tonall ❤️

Cette commande s'est avérée confuse en raison de la disponibilité du destinataire, mais au final tout s'est bien passé. Merci à l'équipe du service client pour leur aide à résoudre les problèmes de délais !